Refusionspolitik

RETUR

----

Vores returpolitik gælder i 30 dage. Hvis der er gået 30 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde tilbagebetaling eller ombytning.

For at være berettiget til returnering skal varen være ubrugt og i samme stand, som da du modtog den. Den skal også være i sin originale emballage.

Yderligere ikke-returnerbare produkter:
* Gavekort

For at gennemføre din returnering kræver vi en kvittering eller et købsbevis.

Send venligst ikke din returnerede vare til producenten.

Der er nogle situationer, hvor kun delvise tilbagebetalinger kan gives:

* Enhver vare, der ikke er i sin originale tilstand, er beskadiget eller mangler dele af årsager, som ikke skyldes os.
* Enhver vare, der returneres mere end 30 dage efter afsendelse.

Tilbagebetalinger:
Når din returnering er modtaget og inspiceret, sender vi en e-mail for at underrette dig om, at vi har modtaget din returnering. Vi meddeler dig også, om din tilbagebetaling er godkendt eller afvist.
Hvis din anmodning godkendes, bliver din tilbagebetaling behandlet, og beløbet vil automatisk blive krediteret dit kreditkort eller din oprindelige betalingsmetode inden for nogle dage.

Forsinkede eller manglende tilbagebetalinger (hvor det er relevant)
Hvis du endnu ikke har modtaget din tilbagebetaling, så tjek din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab — det kan tage lidt tid, før tilbagebetalingen bogføres officielt.
Dernæst kontakt din bank. Der går ofte lidt tid, før tilbagebetalingen fremgår.
Hvis du har fulgt alle disse trin og stadig ikke har modtaget din tilbagebetaling, kontakt os venligst på info@artestaposters.com.

Tilbudsvare (hvor det er relevant)
Kun varer til normal pris refunderes fuldt ud; desværre kan nedsatte varer ikke refunderes fuldt ud, kun for det beløb, du har betalt.

Ombytninger
Vi ombytter kun varer, der er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte til samme vare, send os en e-mail på info@artestaposters.com og send varen til: Passatge st jaume, 20, Barcelona, CT, 08035, Spain.

Forsendelse
For at returnere dit produkt skal du sende det til: Passatge st jaume, 20, Barcelona, CT, 08035, Spain.

Du er ansvarlig for udgifterne til forsendelse ved returnering af varen. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Hvis du modtager en tilbagebetaling, vil omkostningerne til returneringsforsendelsen blive trukket fra din tilbagebetaling.

Afhængigt af hvor du bor, kan tiden det tager at modtage den ombyttede vare variere.

Hvis du sender en vare med høj værdi, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelse eller tegne fragtforsikring. Vi kan ikke garantere, at vi modtager din returnering.